Autotask Highlighter: เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ Autotask
Autotask Highlighter เป็นเครื่องมือผลิตภัณฑ์ฟรีที่พัฒนาโดย Intuitive IT สำหรับผู้ใช้ Autotask โดยส่วนขยายนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยผู้ใช้จัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการเน้นเวลาในรายการงาน Autotask ของพวกเขา
ด้วย Autotask Highlighter ผู้ใช้สามารถระบุเวลาที่ผ่านไปสำหรับแต่ละตั๊กแตนในรายการงานของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ส่วนขยายนี้จะใช้สีที่แตกต่างกันในเวลาตามช่วงเวลาที่กำหนดล่วงหน้า หากจับเวลาน้อยกว่า 15 นาที เวลาจะถูกเน้นสีเขียว สำหรับระยะเวลาระหว่าง 15 ถึง 45 นาที เวลาจะถูกเน้นสีส้ม หลังจาก 45 นาที เวลาจะถูกเน้นสีแดง
สิ่งที่ทำ Autotask Highlighter แตกต่างกันคือคุณสมบัติการกำหนดเอง ผู้ใช้สามารถปรับแต่งช่วงเวลาได้โดยการเลือกตัวเลือกของส่วนขยายนี้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเกณฑ์ของตัวเองและทราบเมื่อถึงเวลาขอความช่วยเหลือหรือจัดลำดับงานตามลำดับ
นอกจากคุณสมบัติการเน้นเวลา Autotask Highlighter ยังมีการอัปเดตอื่น ๆ ที่มีประโยชน์ ในเวอร์ชัน 1.4 ตั๊กแตนที่อยู่ในระหว่างการดำเนินงานหรือมีบันทึกของลูกค้าถูกเน้นสีส้ม เพื่อช่วยให้ช่างได้รับรู้ตั๊กแตนที่จะต้องจัดการต่อไปอย่างรวดเร็ว เวอร์ชัน 1.5 นำเสนอความสามารถในการปรับแต่งจำนวนนาทีสำหรับช่วงสีส้มและแดง
เพื่อใช้ Autotask Highlighter อย่างเต็มที่ ผู้ใช้จำเป็นต้องเพิ่มคอลัมน์ "สถานะ" เข้าไปในรายการงานของพวกเขาและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันถูกเลือกในการตั้งค่ารายการงานตั๋ว
โดยรวม Autotask Highlighter เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับผู้ใช้ Autotask ที่ต้องการปรับปรุงการจัดการเวลาและกำหนดลำดับงานของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
